Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar

¿Qué es Service-as-Software?

Es un modelo en el que compras el trabajo hecho, no la herramienta. El software y la IA hacen las tareas repetitivas y una persona responde por el resultado. En Shift eso significa integraciones, automatizaciones y comunicaciones que funcionan, con un responsable senior por cuenta.

¿En qué se diferencia de contratar un software?

Con un software compras una licencia y tu equipo hace el trabajo. Con Shift el trabajo lo hacemos nosotros, con el software que convenga, y respondemos si algo falla.

¿Y de una agencia o un freelance?

Una agencia entrega un proyecto y termina. Nosotros seguimos operando lo que construimos, con monitoreo, cambios incluidos y un responsable que conoce tu empresa.

¿Cuánto cuesta?

Depende del alcance. Después de la primera conversación y el relevamiento te enviamos una propuesta escrita con precio cerrado: un proyecto, una implementación con abono mensual o un equipo extendido.

¿Cuánto tarda en estar funcionando?

Lo define el relevamiento. Arrancamos como máximo un proyecto nuevo por mes para que cada uno tenga la atención que necesita; te decimos la fecha de inicio antes de firmar.

¿Trabajan con empresas fuera de Argentina?

Sí. Trabajamos en español con empresas de Latinoamérica y tenemos experiencia con entidades financieras de Argentina y Ecuador.

¿Qué pasa con mis datos?

Quedan a nombre de tu empresa. Antes de activar un flujo te informamos qué proveedor procesa qué datos. Las credenciales nunca viajan por correo ni quedan en documentos compartidos.

¿Usan inteligencia artificial en todo?

No. La usamos donde ahorra trabajo y se puede controlar: clasificar, leer documentos, preparar borradores. Cada flujo dice qué hace la IA y qué revisa una persona.

¿Puedo dejar el servicio?

Sí. Como todo está a nombre de tu empresa y documentado, puedes seguir con otro proveedor o con tu equipo.

¿Tienen que cambiar mis sistemas actuales?

En general no. Empezamos por conectar lo que ya usas. Si algo conviene reemplazarlo, lo explicamos con números en el relevamiento.

¿Tu pregunta no está?

Escríbenos y te responde una persona del equipo.