Casos de uso

Escenarios que resolvemos seguido

Situaciones típicas de empresas de servicios, comercio, industria y finanzas. No son clientes con nombre: los casos reales los contamos en la conversación.

Dirección

El tablero de los lunes, sin armar planillas

Antes: Alguien del equipo junta datos de ventas, cobros y stock de tres sistemas cada lunes. El reporte llega el martes y con errores de copia.
Qué hacemos: Conectamos los tres sistemas a una base única y armamos un tablero que se actualiza solo. El responsable revisa que los números cuadren con los sistemas de origen.
Después: La dirección ve los números del día. La persona que armaba el reporte trabaja en otra cosa.

Integraciones y API Automatización de procesos

Finanzas y administración

Facturas de proveedores que se cargan solas

Antes: Las facturas llegan por correo en PDF. Administración las abre una por una y copia los datos al sistema.
Qué hacemos: Un flujo lee cada factura, extrae los datos y los deja listos para cargar. Lo que no se lee con seguridad va a revisión.
Después: Administración revisa y aprueba en lugar de tipear. Cada carga queda registrada.

IA aplicada a la operación Automatización de procesos

Comercial y atención

Contactos del sitio que llegan completos al CRM

Antes: Los formularios del sitio llegan a una casilla compartida. Algunos se responden tarde y otros nunca.
Qué hacemos: Conectamos el formulario al CRM, asignamos cada contacto por regla y avisamos al vendedor en el momento.
Después: Cada consulta tiene dueño y fecha de respuesta. La dirección ve cuántas entran y cuántas se atienden.

Integraciones y API Sitios, portales y aplicaciones

Comercial y atención

Correos de clientes clasificados y con borrador

Antes: El equipo de atención lee todos los correos para saber cuál es urgente.
Qué hacemos: La IA clasifica cada correo por tema y urgencia y propone un borrador. Una persona lo revisa y envía.
Después: Lo urgente se ve primero. Las respuestas salen más rápido y con el mismo criterio.

IA aplicada a la operación

Operaciones

Pedidos de la tienda al ERP sin carga manual

Antes: Cada venta online se carga a mano en el ERP para facturar y despachar.
Qué hacemos: Integramos tienda y ERP. El cliente recibe un aviso en cada etapa: confirmado, despachado, entregado.
Después: Sin doble carga y con menos consultas de “¿dónde está mi pedido?”.

Integraciones y API Comunicación con clientes

Entidades financieras

Alertas y códigos que llegan a tiempo

Antes: Una entidad envía alertas de consumo y códigos de verificación desde su servidor propio. Parte termina en spam y nadie lo mide.
Qué hacemos: Autenticamos el dominio, conectamos el sistema por API a una plataforma de envío transaccional y armamos el monitoreo de entrega y el plan de contingencia.
Después: Cada mensaje queda registrado. Si la entrega cae, el responsable lo ve antes que el área de reclamos.

Comunicación con clientes

Sistemas e infraestructura

Migración de servidor sin cortar el servicio

Antes: El sitio y el sistema de gestión están en un servidor viejo. Nadie se anima a moverlos.
Qué hacemos: Relevamos todo lo que corre ahí, armamos un plan por etapas, probamos en paralelo y migramos en una ventana acordada.
Después: Servidor nuevo, copias probadas y documentación de lo que hay.

Infraestructura y continuidad Consultoría técnica

Dirección

Cuentas y accesos a nombre de la empresa

Antes: El dominio está a nombre de un ex empleado y el hosting lo paga un proveedor que ya no responde.
Qué hacemos: Hacemos el inventario, recuperamos cada acceso, lo pasamos a nombre de la empresa y activamos el segundo factor.
Después: Si alguien se va, la empresa no pierde nada.

Infraestructura y continuidad

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