Metodología

Cómo trabajamos, etapa por etapa

Primero escuchamos. Después proponemos por escrito. Nada pasa a producción sin la validación de tu equipo.

  1. 01

    Conversación

    Nos cuentas qué te pasa. Escuchamos, preguntamos y te decimos si podemos ayudarte. Si no es para nosotros, te lo decimos.

  2. 02

    Relevamiento

    Mapeamos sistemas, procesos y accesos. Te entregamos una propuesta escrita con alcance, plazos y precio cerrado.

  3. 03

    Puesta en marcha

    Construimos en un ambiente de prueba. Tu equipo valida con casos reales antes de pasar a producción.

  4. 04

    Operación

    Tu responsable monitorea, atiende cambios dentro del alcance y te envía un informe mensual.

  5. 05

    Revisión

    Cada trimestre revisamos qué funcionó, qué se puede automatizar después y qué conviene dejar como está.

Responsabilidades

Quién hace qué

Qué hace el software, qué hace tu responsable y qué decide tu equipo.

Software e IATu responsable en ShiftTu equipo
Tareas repetitivasEjecutaSupervisa—
Excepciones y casos dudososDetecta y derivaResuelveDecide si afecta al negocio
Cambios de reglas—Propone y aplicaAprueba
Monitoreo y alertasVigila 24 hActúaRecibe el informe
Accesos y datos—AdministraEs titular

Principios

Cuatro reglas que no negociamos

  • A tu nombre

    Cuentas, código, datos y documentación quedan a nombre de tu empresa.

  • Por escrito

    Alcance, plazos y precio se acuerdan por escrito antes de empezar.

  • Con registro

    Cada automatización deja registro de qué hizo y cuándo.

  • Sin magia

    Decimos qué parte hace el software, qué parte la IA y qué parte una persona.

Arrancamos como máximo un proyecto nuevo por mes. Así cada puesta en marcha tiene a su responsable de principio a fin.

¿Qué te está costando tiempo hoy?

Cuéntanos qué te pasa. Te responde una persona del equipo, no un formulario automático.